Как забронировать наши скоростные трансферы на вертолётах из аэропорта?

    Это просто: напишите по адресу booking@helitaly.com , упомянув полные имена, даты рождения и номера паспортов потенциальных пассажиров. Напишите нам также данные о ваших международных перелётах для того, чтобы мы запланировали соответствующий по времени вертолётный трансфер.

    Как можно произвести оплату?

    Helitaly принимает международные банковские переводы в евро или в долларах США. Оплата должна быть произведена при подтверждении перелёта. Наши банковские данные: Credito Valtellinese Bank – Бенефициар – Quattroti Dentech Srl IBAN IT43Z0521651580000000001840 BIC SWIFT BPCVIT2S. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы отправить нам копию банковского перевода (swift).

    Безопасны ли путешествия на вертолетах?


    Да. Вертолеты являются одним из самых безопасных видов транспорта, и широко используются в мире для проведения спасательных операций.  Все наши вертолёты и пилоты имеют сертификаты Итальянского Национального комитета гражданской авиации – Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC), в соответствии с нормами европейского законодательства.

    Какой опыт у ваших пилотов,  кто они?


    Все пилоты Helitaly имеют большой стаж полетов в западных компаниях, в основном, это итальянцы, все они являются чрезвычайно компетентными операторами пассажирских перевозок, строго придерживающимися норм Европейского авиационного законодательства – поэтому мы гарантируем вашу безопасность.

    Сколько мест багажа можно взять с собой в перелёт?

    Это зависит от того, сколько пассажиров поднимется на борт вертолёта: если полетят два пассажира, то применяется только ограничение по объёму и размерам багажа, если пассажиров будет больше четырех, может быть применён критерий оценки по весу. Мы всегда советуем упаковывать багаж в мягкие сумки и чемоданы. В любом случае мы можем предложить вам перевозку вашего багажа автотранспортом, напрямую из аэропорта в ваш отель. Стоимость такой услуги составит от € 350 до € 400 за одну поездку. При бронировании перелёта мы предоставим вам подробную информацию о размерах и весе разрешенного к провозу багажа в зависимости от размеров вашей группы.

    Где мы должны будем осуществить регистрацию на наш вертолётный перелёт?

    По прибытии в аэропорт вам нужно будет пройти таможенный досмотр и забрать свой багаж. На выходе из зала прибытия вас будет ждать наш водитель, чтобы забрать ваш багаж и организовать его перевозку автотранспортом.  В зависимости от того, в какой аэропорт вы прилетите, наш водитель может также отвезти вас к залу отправления наших вертолетов, но в большинстве случаев вам нужно будет пройти немного пешком, не выходя из терминала. Вы пройдете несложную процедуру регистрации и полетите. По окончании вашего пребывания в отеле мы организуем перевозку багажа автотранспортом и ваш вертолетный перелет так, чтобы вы прибыли вовремя к отправке вашего обратного авиарейса.

    Что делать, если погода нелётная?


    Вертолёты, которые широко используются при экстренных поисковых и спасательных операциях, могут летать практически при любых погодных условиях. Но для Helitaly на первом месте стоят ваша базопасность и ваш комфорт: в том случае, если погодные условия не удовлетворяют нашим строгим требованиям к соблюдению безопасности, мы можем отменить полет и предоставить вам альтернативный вариант трансфера автотранспортом. Мы принимаем решение о том, каким образом осуществлять обратный трансфер, за 12 часов до вашего рейса из аэропорта с тем, чтобы вы избежали риска опоздания на свой международный авиарейс.  Естественно, в случае отмены перелёта в связи с форс-мажоными обстоятельствами, Helitaly  возвратит вам вашу оплату, за вычетом стоимости альтернативного вида транспорта и административного сбора в размере 300 евро за каждый перелёт.

    Как я могу получить более подробную информацию о своём вертолётном перелёте?

    После подтверждения полёта Helitaly вышлет вам всю необходимую информацию и полезные разъяснения.  Вы всегда можете написать нам по электронной почте info@helitaly.com  или позвонить по мобильному телефону +39.3666907462 (24 часа в сутки).